Publiku-uuringuga selgus kõrge hinnang nii Ugala kunstilisele tasemele kui teenindusele
Ugala teater viis oma publiku hulgas läbi küsitluse, et selgitada välja
Vaatamata keerulisematele aegadele on publiku hinnang Ugalale jäänud suures osas samaks või isegi tõusnud.
60% vastanutest külastab teatrit kord kuus või kord kvartalis, sealjuures suisa veerand vastanutest on Ugala teatrit külastanud viimase 12 kuu jooksul üle viie korra. Teatrisse tullakse kõige enam, sest lavastused pakuvad huvi või põhjusel, et lihtsalt meeldib teatris käia. Teatrisse jäetakse vahel tulemata, kui lavastused ei köida, soovitud pileteid ei ole enam saada või kui tulek on ebamugav – näiteks puuduvad
Üle poole vastanutest tundis, et Ugala kunstiline tase on viimaste aastatega pigem tõusnud ning pea 80% külastajatest hindavad
Ka hindas üle poole vastanutest teenindust teatrikassas ja teatrimajas erakordseks. Ka erivajadusega külastajad pidasid info kättesaadavast kodulehel ja ligipääsetavust teatrimajas erakordselt heaks.
Erilise elamusena, mida teatriskäik pakub, toodi välja palju
- Publikuküsitlus toimus 24. oktoobrist kuni 6. novembrini.